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Ho acquistato un bracciale tennis di XX dal mio gioielliere di fiducia, ma nel certificato di autenticità mancano le 4c...
Buona sera sign. Lenti
Volevo porle una domanda per avere un chiarimenti.
Ho acquistato due giorni fa un bracciale tennis di XX dal mio gioielliere di fiducia, ma nel certificato di autenticità mancano le 4c...
C'é il modello, le caratteristiche (bracciale con diamanti naturali ct 1,52), data e firma del gioielliere.
Due anni fa ho acquistato un trilogy WW e ho anche i microfilm.
Grazie
Raffaella
Buona sera, Raffaella
le premetto che le caratteristiche descrittive NON sono (ancora) un obbligo legale per i distributori, anche se ormai da tempo questi si stanno adeguando con il fornire dettagli tecnici sufficientemente approfonditi e decentemente attendibili...
Ma mi stupisce che le sia stato fornito un tennis (certo non economico...) della ditta che lei cita SENZA una precisa descrizione dei diamanti che vi sono montati:
mi risulta infatti che proprio quella ditta sia stata una delle prime a sottoporre le gemme utilizzate a severi controlli di qualità, quindi sarei propenso a credere che la mancanza sia piuttosto dovuta a una leggerezza del gioielliere che, data la reputazione del fabbricante, abbia ritenuto superflue quelle informazioni di cui le lamenta la mancanza.
Ma proprio perché si tratta del suo gioielliere di fiducia potrà tranquillamente richiederle ora, e vedrà che tutto si aggiusterà nel migliore dei modi.
Fermo restando che, volendo, lei potrebbe anche rivolgersi direttamente alla ditta valenzana.