Signor Gianfranco Lenti la ringrazio vivamente per il servizio che offre.
Dopo neanche un anno che possedevo un anello per l'esattezza sette mesi ho riscontrato che una pietra è caduta senza che l'anello subisse traumi.
Lei sa dirmi se attraverso la garanzia che io posseggo il venditore mi rimetterà la pietra senza che io subisca spese.
CARATTERISTICHE ANELLO
Oro bianco 18 kt con brillanti di 60 kt di ottima qualità.

Buon giorno, Persefone

un anello con 60 ct di diamanti mi sembra un tantinello eccessivo:
facciamo 0,60 ct e rientriamo in dimensioni più umane, ok? :-)

A rigor di logica nessuna garanzia coprirebbe le perdite di pietre
da oggetti di gioielleria, salvo il caso lei non possa dimostrare
difetti di fabbricazione o imperizia grave in sede di montaggio:

insomma, una rogna di contenzioso da evitare con ogni cura... :-)

Per mia esperienza ritengo però che il suo gioielliere le possa
far rimettere la pietra perduta a un costo quasi simbolico.

Se, ovviamente, si tratta di uno dei piccoli diamanti di contorno,
magari un 8/8, perché in ogni caso a lui non lo regalano certamente.